Договор возмездного оказания информационных услуг (Публичная оферта)

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и определяет условия оказания информационных услуг сервисом «English Exam Educational Bot».

1. Термины и определения

«Исполнитель» — владелец сервиса «English Exam Educational Bot».

«Заказчик» — физическое лицо, принимающее условия оферты и оплачивающее услуги.

«Услуги» — предоставление доступа к информационным материалам, заданиям, функциям сервиса, а также иным образовательным и вспомогательным материалам в электронном виде.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику информационные услуги через функционал сервиса, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в соответствии с выбранным тарифом.

3. Порядок заключения договора

Акцептом настоящей оферты признаётся факт оплаты услуг и/или начало использования платного функционала сервиса. Моментом заключения договора является дата оплаты.

4. Тарифы и порядок оплаты

Доступ к платному функционалу предоставляется на срок и по цене согласно выбранному тарифу, отображаемому в интерфейсе сервиса. Оплата производится безналичным способом через подключённых платёжных провайдеров.

Тариф PREMIUM: Новым пользователям предоставляется 7 дней бесплатного доступа к функционалу PREMIUM для ознакомления. По истечении пробного периода доступ автоматически продлевается на платной основе, если иное не указано Заказчиком в настройках.

Бесплатный доступ: Базовые материалы и задания (в том числе от ФИПИ и других авторов) доступны бесплатно без ограничений. Платный доступ распространяется на AI-объяснения, специализированные интерфейсы решения заданий, расширенную статистику и функции для репетиторов.

Стоимость может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с размещением актуальной информации в интерфейсе сервиса. Изменения не распространяются на оплаченные ранее периоды.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Заказчик обязуется:

6. Возврат средств

Возврат возможен в случаях технической невозможности получения услуг по вине Исполнителя при условии обращения Заказчика в службу поддержки в течение 14 календарных дней с момента оплаты. Решение о возврате принимается Исполнителем после проверки обстоятельств.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования сервиса, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя (действия третьих лиц, сбои оборудования и каналов связи, ограничения со стороны платформ и т.п.).

8. Обработка персональных данных

При оказании услуг осуществляется обработка персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует в течение оплаченного периода. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий другой стороной, с уведомлением по каналам связи, указанным в сервисе.

10. Прочие условия

К отношениям сторон применяется право РФ. Споры подлежат разрешению в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.

11. Контактная информация

Служба поддержки: support@engexambot.ru

Telegram для связи: @engexambot_support

По всем вопросам, связанным с использованием сервиса, оплатой, возвратом средств и обработкой персональных данных, обращайтесь в службу поддержки.

Последнее обновление: 07.02.2026